Faqs

Sim! Você poderá desfrutar de todos os jogos grátis pelo tempo que quiser e também terá acesso a todos os serviços: atualizações, suporte na comunidade, eventos especiais...

Se você já estava registrado em algum dos nossos jogos antes da integração na plataforma da IDC/Games, poderá continuar jogando normalmente. Simplesmente entre no jogo e continue de onde havia parado. A partir de agora, esse será seu acesso na IDC/Games.

Se você quer fazer parte da IDC/Games, basta preencher este formulário... nós faremos o restante!

Muito bom! Assim você não terá que se lembrar de tantos nomes e senhas...

Não se preocupe, é normal dar um "branco" às vezes... você pode recuperá-la clicando aqui. Da próxima vez anote em um lugar seguro!

Que sorte! Temos tudo anotado... clique aqui e não se esqueça!

É possível que seu bloqueio seja porque sua conta foi banida, por isso o acesso a qualquer um dos jogos não é permitido. Essa é uma medida de segurança adotada pela administração devido ao incumprimento dos Termos e Condições, seja relacionado a plataforma ou a qualquer um dos jogos.

Antes de entrar em pânico, confira o estado dos servidores nos Fóruns do seu jogo. Pode tratar-se de uma atualização de rotina ou extraordinária!

Se a tela que carrega o jogo se bloqueia ou antes de jogar ficar branca, aconselhamos que você revise a seção de suporte do jogo afetado, pode ser que seja necessário algum plus-in antes de jogar.

Se nenhuma opção funcionar e o problema persistir, entre em contato com o Suporte.

Os próximos conselhos te ajudarão a aumentar a segurança da sua conta. Lembre-se de seguir todas as recomendações e se houver alguma dúvida entre em contato com o Suporte.

Não use partes do seu e-mail na senha de sua conta.

Não informe sua senha a ninguém, nem ao seu amigo mais próximo.

Lembre-se que nenhum membro da equipe de Suporte, Administração ou Game Master pedirá sua conta. Se alguém lhe pedir, desconfie!

Se você suspeitar que alguém está acessando sua conta, modifique sua senha imediatamente.

IDCS/Coins são moedas virtuais da plataforma IDC, elas podem ser utilizadas para troca de moedas nos jogos: Berserk The Cataclysm, Jagged Alliance Online, Korner 5 e todos os outros! Compre uma vez e consiga seus objetos preferidos com apenas 2 cliques.

Visite a Loja IDC/Coins e compre todas que quiser com apenas 2 cliques, utilizando seu método de pagamento favorito. Você não encontrou seu método de pagamento preferido? Nos informe qual é para que possamos incluí-lo.

Ops... Neste caso, por favor, entre em contato com a equipe de Suporte do seu jogo para que possamos ajudá-lo.